Accord pour les vendeurs Marketplace

En soumettant une candidature via /marketplace/sell, ou en publiant un produit sur la Marketplace, vous confirmez avoir lu et accepté cet Accord vendeur, les Conditions d'utilisation COT-Reports, la Politique de confidentialité et le Stripe Connected Account Agreement. Si vous n'acceptez pas, ne candidatez pas et ne publiez pas.

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement autorisé à conclure cet Accord dans votre juridiction. Vous garantissez détenir, ou avoir une licence valide pour distribuer, chaque produit publié — y compris le code source, le contenu rédactionnel, les captures, les vidéos de démonstration et les bibliothèques tierces intégrées. Vous ne publierez pas de logiciel piraté, de contenu plagié ou tout matériel portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à l'image d'un tiers. Nous pouvons exiger une preuve d'auteur à tout moment.

Les paiements des acheteurs sont collectés par COT-Reports via Stripe et acheminés vers votre compte Stripe Connect Express en utilisant on_behalf_of et transfer_data. Notre commission est de 20 % du prix brut par défaut ; le taux qui s'applique à vous est affiché dans votre tableau de bord vendeur et peut être modifié par écrit d'un commun accord. Les 80 % restants sont transférés vers votre compte Connect APRÈS déduction des frais de traitement Stripe, qui sont retenus sur votre part — pas sur notre commission. Exemple sur une vente de 100 $ : commission COT-Reports = 20 $, frais de traitement Stripe ≈ 3,20 $, votre virement ≈ 76,80 $ (les frais Stripe exacts varient selon le type de carte et la région). Les virements vers votre banque suivent le planning Connect que vous configurez avec Stripe ; nous ne contrôlons pas la date de virement.

Comme les règlements utilisent le mécanisme on_behalf_of de Stripe, votre compte Connecté est le marchand officiel pour chaque vente Marketplace. Cela signifie : (a) tout chargeback ou litige de paiement est débité de VOTRE solde Stripe Connect, pas de COT-Reports, (b) les frais de litige standard Stripe (varient selon la région, actuellement environ 15 $) sont à votre charge quel que soit le résultat, (c) vous êtes responsable de fournir les preuves dans le délai Stripe (typiquement 7-21 jours) via le lien dans notre e-mail d'alerte admin, (d) si votre solde Connect est insuffisant, Stripe peut débiter directement votre compte bancaire lié. COT-Reports vous alerte des litiges entrants et, sur demande, fournit les métadonnées de commande (horodatage de l'achat, ID payment intent, IP de l'acheteur au moment de l'achat si disponible) pour soutenir votre réponse, mais ne vous représente pas auprès de la banque du titulaire de la carte.

Vous acceptez d'honorer les demandes raisonnables de remboursement dans les 30 jours suivant l'achat pour tout produit numérique qui diffère matériellement de la description de l'annonce, ne livre pas ce qui était promis ou est matériellement défectueux. Les règles côté acheteur sont régies par notre Politique de Remboursement principale à /refund-policy, que vous acceptez dans le cadre de cet Accord. Lorsqu'un remboursement est émis, le transfert acheteur-vendeur original est inversé : COT-Reports rembourse l'acheteur via Stripe, et le montant correspondant est récupéré sur votre prochain virement via notre webhook de gestion des remboursements. Notez que Stripe NE rembourse PAS ses frais de traitement initiaux pour une transaction remboursée — ces frais restent un coût sur votre part de la vente d'origine. Vous ne pouvez pas refuser unilatéralement un remboursement que COT-Reports juge, en bonne foi, requis par le droit de la consommation (y compris l'article 16(m) de la Directive UE sur les droits des consommateurs pour les biens numériques sans livraison immédiate).

Vous conservez la pleine propriété de vos produits et de tout le contenu associé. En publiant sur la Marketplace, vous accordez à COT-Reports une licence mondiale, non exclusive et libre de redevance pour (a) afficher vos pages d'annonce, captures, descriptions et métadonnées sur COT-Reports.com, (b) livrer les fichiers téléchargeables aux acheteurs payants, (c) utiliser les noms de produits, vignettes et brefs extraits dans des e-mails promotionnels, publications sur les réseaux sociaux et métadonnées SEO tant que votre annonce est active. Cette licence expire lorsque votre produit est dépublié, sauf pour les résultats en cache des moteurs de recherche et les e-mails déjà envoyés.

COT-Reports peut suspendre ou résilier votre compte vendeur si vous (a) violez cet Accord ou les Conditions d'utilisation de la plateforme, (b) générez un volume anormal de litiges ou demandes de remboursement, (c) publiez du contenu contrefait ou frauduleux, (d) tentez de contourner la Marketplace en redirigeant les acheteurs hors plateforme, ou (e) abandonnez le compte (aucune activité pendant 12 mois avec des produits publiés). Pour (e), nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant toute action basée sur l'abandon, vous offrant la possibilité de réactiver. En cas de suspension, nous masquons vos annonces, gelons les virements entrants et pouvons supprimer votre compte Stripe Connect ; les soldes en attente déjà réglés restent payables. Les acheteurs qui ont acheté avant la suspension conservent un accès perpétuel à la version du fichier qu'ils ont téléchargée ; nous continuerons à leur fournir un accès de re-téléchargement pendant 12 mois après votre suspension, en utilisant la dernière version que vous avez livrée. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en écrivant au support ; nous dépublierons vos annonces sous 5 jours ouvrés et traiterons les derniers virements nets.

Vous acceptez d'indemniser, défendre et tenir indemne COT-Reports, son opérateur et ses affiliés contre toute réclamation, dommage, perte ou frais de tiers (y compris les honoraires juridiques raisonnables) résultant de : (a) vos produits ou contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou à l'image d'un tiers, (b) votre violation de toute loi applicable, y compris le droit de la consommation, la protection des données ou le droit fiscal dans votre juridiction, (c) tout défaut, faille de sécurité, logiciel malveillant ou comportement nuisible des fichiers distribués via la Marketplace, (d) les réclamations d'acheteurs concernant votre non-respect des demandes de remboursement requises par la Section 5, (e) toute fausse déclaration ou affirmation erronée dans votre annonce ou candidature de vendeur. Nous vous notifierons rapidement de toute réclamation couverte par cette section et vous donnerons une opportunité raisonnable d'assumer la défense à vos propres frais.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, la responsabilité globale de COT-Reports envers vous au titre ou en relation avec cet Accord est plafonnée au total des commissions que vous nous avez payées au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter les pertes de profits, de revenus, de données, perte de réputation ou d'économies anticipées, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Rien dans cette section ne limite la responsabilité pour fraude, négligence grave ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi applicable.

Vous êtes seul responsable de toutes les taxes (y compris mais sans s'y limiter l'impôt sur le revenu, la TVA, les taxes de vente, la retenue à la source, les cotisations de sécurité sociale) résultant de vos revenus Marketplace dans votre juridiction. COT-Reports ne retient, ne collecte ni ne reverse aucune taxe en votre nom. Nous fournirons sur demande un relevé annuel des revenus pour soutenir votre déclaration fiscale. Si votre juridiction nous demande de collecter la TVA ou des taxes de vente sur les transactions que vous effectuez via la Marketplace, vous devez fournir sur demande un numéro d'enregistrement fiscal valide. Si vous ne fournissez pas ce numéro dans un délai raisonnable après notre demande, nous pouvons, à notre discrétion : (a) suspendre les futures annonces jusqu'à fourniture de l'enregistrement, (b) retenir les versements sur les ventes existantes en attente de résolution, ou (c) résilier le compte vendeur en vertu du §7. La suspension prévue par cette clause n'efface aucune commission due sur les ventes finalisées qui ont déjà passé la fenêtre de litige.

Les données de commande de l'acheteur que nous partageons avec vous (adresse e-mail, produit acheté, horodatage de la commande, métadonnées de paiement) sont fournies uniquement pour que vous puissiez livrer le produit acheté et répondre aux questions de support concernant cette commande. Vous ne pouvez pas utiliser ces données pour du marketing non sollicité, leur vente ou partage avec des tiers, ou tout objectif sans rapport avec la commande. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et lois équivalentes, vous agissez en tant que responsable de traitement indépendant pour votre propre relation client ; vous devez publier votre propre politique de confidentialité si vous collectez des données supplémentaires auprès des acheteurs, et vous êtes responsable du traitement des demandes des personnes concernées (accès, suppression, portabilité) pour les données que vous traitez au-delà de ce que nous partageons.

Nous pouvons mettre à jour cet Accord de temps à autre. Les modifications matérielles — y compris les modifications du taux de commission, de la responsabilité des litiges ou remboursements, de la portée de l'indemnisation, ou du droit applicable — seront notifiées à votre e-mail vendeur enregistré au moins 30 jours à l'avance et ne s'appliqueront pas rétroactivement aux ventes déjà réglées. Les modifications non matérielles (clarifications, mises à jour de contact, formatage, exemples supplémentaires) prennent effet à la publication. Continuer à publier des produits après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue acceptation. La version la plus récente est toujours disponible sur /seller-agreement avec la date affichée en haut de la page.

Cet Accord est régi par les lois de Roumanie, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige qui ne peut être résolu par une négociation de bonne foi relève de la juridiction exclusive des tribunaux de Bucarest, Roumanie. Cet Accord est publié en six langues (anglais, français, allemand, italien, espagnol, roumain) ; la version anglaise prévaut en cas de conflit de traduction.