Accordo Venditori del Marketplace

Inviando una candidatura tramite /marketplace/sell o pubblicando un prodotto sul Marketplace, confermi di aver letto e accettato questo Accordo Venditore, i Termini di servizio COT-Reports, l'Informativa sulla Privacy e lo Stripe Connected Account Agreement. Se non accetti, non candidarti e non pubblicare.

Devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente autorizzato a stipulare questo Accordo nella tua giurisdizione. Dichiari di possedere, o di avere una licenza valida per distribuire, ogni prodotto pubblicato — incluso codice sorgente, contenuti scritti, screenshot, video demo e librerie di terze parti incorporate. Non pubblicherai software piratato, contenuti plagiati o materiale che violi diritti di proprietà intellettuale, privacy o immagine di terzi. Possiamo richiedere prova di paternità in qualsiasi momento.

I pagamenti degli acquirenti sono raccolti da COT-Reports tramite Stripe e instradati al tuo account Stripe Connect Express tramite on_behalf_of e transfer_data. La nostra commissione è del 20% del prezzo lordo per default; il tasso che si applica a te è mostrato nella tua dashboard venditore e può essere modificato per iscritto di comune accordo. Il restante 80% è trasferito al tuo account Connect AL NETTO delle commissioni di elaborazione Stripe, che vengono dedotte dalla tua quota — non dalla nostra commissione. Esempio su una vendita di 100 $: commissione COT-Reports = 20 $, commissione di elaborazione Stripe ≈ 3,20 $, il tuo payout ≈ 76,80 $ (la commissione esatta Stripe varia in base al tipo di carta e regione). I payout verso la tua banca seguono la pianificazione Connect che configuri con Stripe; non controlliamo i tempi di payout.

Poiché gli insediamenti utilizzano il meccanismo on_behalf_of di Stripe, il tuo account Connected è il commerciante registrato per ogni vendita Marketplace che effettui. Ciò significa: (a) qualsiasi chargeback o controversia di pagamento viene addebitato al TUO saldo Stripe Connect, non a COT-Reports, (b) la commissione standard di controversia Stripe (varia in base alla regione, attualmente circa 15 $) è a tuo carico indipendentemente dall'esito, (c) sei responsabile della fornitura delle prove di controversia entro il termine Stripe (tipicamente 7-21 giorni) utilizzando il link nella nostra email di avviso admin, (d) se il tuo saldo Connect è insufficiente, Stripe potrebbe addebitare direttamente il tuo conto bancario collegato. COT-Reports ti avvisa delle controversie in arrivo e, su richiesta, fornisce metadati dell'ordine (timestamp di acquisto, payment intent ID, IP dell'acquirente al momento dell'acquisto se disponibile) per supportare la tua risposta, ma non ti rappresenta presso la banca del titolare della carta.

Accetti di onorare richieste ragionevoli di rimborso entro 30 giorni dall'acquisto per qualsiasi prodotto digitale che differisca materialmente dalla descrizione dell'annuncio, non venga consegnato come pubblicizzato o sia materialmente difettoso. Le regole rivolte all'acquirente sono regolate dalla nostra Politica di Rimborso principale su /refund-policy, che accetti come parte di questo Accordo. Quando viene emesso un rimborso, il trasferimento originale acquirente-venditore viene invertito: COT-Reports rimborsa l'acquirente tramite Stripe e l'importo corrispondente viene recuperato dal tuo prossimo payout tramite il nostro webhook di gestione rimborsi. Nota che Stripe NON rimborsa la sua commissione di elaborazione originale su una transazione rimborsata — quella commissione rimane un costo sulla tua quota della vendita originale. Non puoi rifiutare unilateralmente un rimborso che COT-Reports ritiene, in buona fede, richiesto dalla legge sui consumatori (incluso l'articolo 16(m) della Direttiva UE sui diritti dei consumatori per beni digitali senza consegna immediata).

Mantieni la piena proprietà dei tuoi prodotti e di tutti i contenuti associati. Pubblicando sul Marketplace, concedi a COT-Reports una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty per (a) visualizzare le pagine di annuncio, screenshot, descrizioni e metadati su COT-Reports.com, (b) consegnare file scaricabili ad acquirenti paganti, (c) utilizzare nomi di prodotti, miniature e brevi estratti in email promozionali, post sui social media e metadati SEO finché il tuo annuncio è attivo. Questa licenza termina quando il prodotto viene depubblicato, fatta eccezione per i risultati di ricerca memorizzati nella cache e le email già inviate.

COT-Reports può sospendere o terminare il tuo account venditore se (a) violi questo Accordo o i Termini di servizio della piattaforma, (b) generi un volume anomalo di controversie o richieste di rimborso, (c) pubblichi contenuti contraffatti o fraudolenti, (d) tenti di aggirare il Marketplace dirigendo gli acquirenti fuori dalla piattaforma, o (e) abbandoni l'account (nessuna attività per 12 mesi con prodotti pubblicati). Per (e), ti invieremo un'email almeno 30 giorni prima di intraprendere qualsiasi azione basata sull'abbandono, dandoti l'opportunità di riattivare. In caso di sospensione, nascondiamo i tuoi annunci, congeliamo i payout in arrivo e possiamo eliminare il tuo account Stripe Connect; i saldi pendenti già regolati rimangono pagabili. Gli acquirenti che hanno acquistato prima della sospensione mantengono accesso perpetuo alla versione del file scaricata; continueremo a fornire loro accesso di re-download per 12 mesi dopo la tua sospensione, utilizzando l'ultima versione che hai consegnato. Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento contattando il supporto; depubblicheremo i tuoi annunci entro 5 giorni lavorativi ed elaboreremo eventuali payout finali puliti.

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni COT-Reports, il suo operatore e affiliati da qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa di terze parti (incluse spese legali ragionevoli) derivanti da: (a) i tuoi prodotti o contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale, privacy o immagine di terzi, (b) la tua violazione di qualsiasi legge applicabile, inclusa la legge sulla protezione dei consumatori, dei dati o fiscale nella tua giurisdizione, (c) qualsiasi difetto, vulnerabilità di sicurezza, malware o comportamento dannoso dei file che distribuisci tramite il Marketplace, (d) reclami di acquirenti per il tuo mancato rispetto delle richieste di rimborso richieste dalla Sezione 5, (e) qualsiasi falsa dichiarazione o affermazione errata nel tuo annuncio o candidatura venditore. Ti notificheremo prontamente di qualsiasi reclamo coperto da questa sezione e ti daremo opportunità ragionevole di assumere la difesa a tue spese.

Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità aggregata di COT-Reports nei tuoi confronti ai sensi o in relazione a questo Accordo è limitata al totale della commissione che ci hai pagato nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo. Non siamo responsabili per danni indiretti, accidentali, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di dati, perdita di reputazione o risparmi anticipati, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni. Nulla in questa sezione limita la responsabilità per frode, negligenza grave o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa dalla legge applicabile.

Sei l'unico responsabile per tutte le tasse (incluse ma non limitate a imposta sul reddito, IVA, imposta sulle vendite, ritenuta d'acconto, contributi previdenziali) derivanti dai tuoi guadagni Marketplace nella tua giurisdizione. COT-Reports non trattiene, raccoglie o versa tasse per tuo conto. Forniremo su richiesta un estratto annuale dei guadagni per supportare la tua dichiarazione fiscale. Se la tua giurisdizione richiede a noi di raccogliere IVA o imposta sulle vendite sulle transazioni che effettui tramite il Marketplace, devi fornire su richiesta un numero di registrazione fiscale valido. Se non lo fornisci entro un tempo ragionevole dopo la nostra richiesta, possiamo, a nostra discrezione: (a) sospendere ulteriori annunci finché la registrazione non viene fornita, (b) trattenere i payout sulle vendite esistenti in attesa di risoluzione, o (c) terminare l'account venditore ai sensi del §7. La sospensione ai sensi di questa clausola non rinuncia ad alcuna commissione dovuta su vendite completate che hanno già superato la finestra di disputa.

I dati dell'ordine dell'acquirente che condividiamo con te (indirizzo email, prodotto acquistato, timestamp dell'ordine, metadati di pagamento) sono forniti unicamente affinché tu possa consegnare il prodotto acquistato e rispondere alle domande di supporto su quell'ordine. Non puoi utilizzare questi dati per marketing non sollecitato, vendita o condivisione con terzi, o qualsiasi scopo non correlato all'ordine. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e leggi equivalenti, agisci come titolare del trattamento indipendente per la tua relazione con il cliente; devi pubblicare la tua politica sulla privacy se raccogli dati aggiuntivi dagli acquirenti, e sei responsabile della gestione delle richieste degli interessati (accesso, cancellazione, portabilità) per i dati che elabori oltre a quelli che condividiamo.

Possiamo aggiornare questo Accordo di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali — incluse modifiche al tasso di commissione, responsabilità per controversie o rimborsi, ambito della manleva o legge applicabile — saranno notificate alla tua email venditore registrata almeno 30 giorni in anticipo e non si applicheranno retroattivamente alle vendite già regolate. Le modifiche non sostanziali (chiarimenti, aggiornamenti di contatto, formattazione, esempi aggiuntivi) entrano in vigore alla pubblicazione. Continuare a pubblicare prodotti dopo la data effettiva di qualsiasi modifica costituisce accettazione. La versione più recente è sempre disponibile su /seller-agreement con la data mostrata in cima alla pagina.

Questo Accordo è regolato dalle leggi della Romania, senza riguardo ai principi sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia che non può essere risolta tramite negoziazione in buona fede è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Bucarest, Romania. Questo Accordo è pubblicato in sei lingue (inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo, romeno); la versione inglese prevale in caso di conflitto di traduzione.